Sepet

200₺ ve üzeri alışverişlerde ücretsiz kargo

Eğer satış sonrası destek lazımsa...

İade ve Değişim

Eğer bizden kaynaklı bir sorun nedeniyle iade etmek istiyorsanız, size ilettiğimiz kargo koduyla karşı ödemeli olarak iade ürünü gönderebilirsiniz. Eğer bir sorun olması dışında hiçbir gerekçe göstermeksizin gönderici ödemeli kargoyla ürününüzü iade gönderebilirsiniz.

Yanlış ürünü Canlı Destek’ten bildirmeniz durumunda size yanlış olan ürünü alıcı ödemeli göndermeniz için kod göndeririz, istediğiniz ürünü tekrar ücretsiz göndeririz. 

Hasarlı ya da bozuk ürünü canlı destekten bildirmeniz halinde size ilettiğimiz kod ile alıcı ödemeli iade yapabilir, ya da doğrudan yeni ürün gönderimi isteyebilirsiniz.

Sağ altta bulunan Whatsapp butonundan Whatsapp Canlı Destek Hattı’na ulaşabilir, destek@gondikci.com adresine mail gönderebilir, ya da buraya tıklayarak müşteri temsilcisini arayabilirsiniz.

Ürün kargoya verilmeden ya da şubeden ayrılmadan önce (sipariş verdiğiniz gün içerisinde) bize bildirmeniz durumunda kargo adresiniz güncellenecektir. 

Siparişiniz kargoya teslim edilmeden önce siparişi değiştirebilir ya da iptal edebilirsiniz.

Hesabım alanından Siparişlerim kısmına siparişinizin kargo takip kodunu ekleyeceğiz. Ya da bunun yerine Canlı Destek Hattı’ndan kargo takip numaranızı isteyebilirsiniz.

Bunlar yardımcı olmadı mı?

Bizimle İletişime Geç

Tüm Türkiye’ye Ücretsiz Kargo

200₺ ve üzeri alışverişlerde

Dünyaca Ünlü Markalar

En kaliteli, dünyaca ünlü markalar

Gizli Gönderim

Mahremiyetinize saygılıyız.

100% Güvenli Ödeme

Havale / EFT / (Yakında) K. Kartı